Cozmo marketplace là một nền tảng trực tuyến cung cấp các giải pháp tài chính và các ưu đãi thương mại, hoạt động suốt 24/7, được quản lý bởi AVG TRADING SERVICES CO., LTD, mã số thuế: 0317054036.
Cozmo money hoạt động như thế nào?
Ai có thể vay tiền với Cozmo Money?
Các câu hỏi thường gặp khi vay tiền Cozmo Money
Về khoản vay
Trạng thái đơn đăng ký khoản vay của tôi?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên trang web của chúng tôi để kiểm tra trạng thái đơn đăng ký. Nếu đơn đăng ký vẫn đang được xác minh, nó sẽ thể hiện trong đó. Còn nếu bạn có thể tạo một đơn đăng ký khác, điều đó có nghĩa là đơn đăng ký trước đó của bạn đã bị từ chối.
Vui lòng kiểm tra hộp thư của bạn, có thể đã xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc có vấn đề với chất lượng ảnh của bạn, bạn sẽ được thông báo và bạn vùi lòng đăng ký lại. Khi đơn đăng ký được chấp thuận, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS và email thông báo về thông tin chi tiết về khoản vay của bạn.
Tôi có thể nhận khoản vay của mình ở đâu?
Để giao dịch bảo đảm, công ty đối tác của chúng tôi là Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại An Phú Toàn giải ngân khoản vay vào số tài khoản ngân hàng chính chủ của bạn. Danh sách ngân hàng được chấp nhận:
- NH TM TNHH MTV Xây dựng Việt Nam (CB)
- NH TNHH MTV Hong Leong ̣(VN)
- NH TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank)
- NH TMCP Đại Á (DaiABank)
- NH TM TNHH MTV Đại Dương (Oceanbank)
- NH TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu (GPBank)
- NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
- NH TMCP Đông Á (DongABank)
- NH TMCP Đông Nam Á (SeABank)
- NH TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank)
- NH TMHH Indovina (IVB)
- NH TMCP Kiên Long (KienLongBank)
- NH TNHH MTV HSBC (VN)
- NH TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- NH TMCP Nam Á (Nam A Bank)
- NH TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
- NH TMCP Nhà Hà Nội (Habubank)
- NH Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn VN (Agribank)
- NH TMCP Phương Đông (OCB)
- NH TMCP Quân đội (MBBank)
- NH TMCP Quốc tế (VIB)
- NH TMCP Sài Gòn (SCB)
- NH TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigonbank, SGB)
- NH TMCP Á Châu (ACB)
- NH TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB)
- NH TMCP Sài Gòn Thương Tin (Sacombank)
- NH TMCP Tiên Phong (TPBank)
- NH TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank)
- NH TNHH MTV Public (VN) [VID Public]
- NH TMCP Việt Á (VietABank)
- NH TMCP Việ́t Nam Thương Tin (VietBank)
- NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
- NH TMCP Xãng dâu Petrolimex (PG Bank)
- NH TMCP Xuất Nhập khấu Việt Ban (Eximbank)
- NHTMCP An Bình (ABBank)
- NH TMCP Đại chúng (PVcombank)
- NH TNHH MTV Shinhan (VN)
- NH TNHH Standard Chartered (VN)
- NH liên doanh Việt Nga (VRB)
- NH TMCP MTV Hong Leong VN (HLBVN)
- Viet Capital Bank
- Woori Bank Vietnam Limited
- UNITED OVERSEAS BANK (VIETNAM) LIMITED
- Co-operative bank of VietNam
- Industrial Bank of Korea – Ha Noi Branch
- NH TNHH MTV ANZ (VN)
- ví điện tử Momo
- National Citizen Commercial Joint Stock Bank (NCB)
- CIMB Bank (Vietnam) Limited
- Ngân hàng DBS – Chi nhánh Hồ Chí Minh(DBS)
- Nonghuyp – Chi nhánh Hà Nội(NHB)
- NH TMCP Bác Á (BacABank)
- NH TMCP Bản Việt (VietCapitalBank)
- NH TMCP Bản Việt (BaoVietBank)
- NH TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank)
Thời gian xử lý giải ngân
Khi được phê duyệt khoản vay, bạn sẽ nhân được tiền giải ngân vào tài khoản ngân hàng của bạn ngay lập tức. Nhưng đôi khi sự chậm trễ giữa các ngân hàng có thể xảy ra. Đừng lo lắng về điều này. Thời hạn khoản vay của bạn sẽ được tính từ ngày giải ngân thực tế trường hợp bạn nhận tiền vào ngày làm việc sau.
Các câu hỏi chung thường gặp
Tôi nhận được số tiền thấp hơn tôi đã yêu cầu
Chúng tôi đánh giá cao mọi khách hàng của chúng tôi trong thị trường cạnh tranh trong thời gian đầy thử thách này. Nhưng để có thể cung cấp cho bạn dịch vụ này bằng một cách bền vững, chúng tôi phải tuân theo chính sách rủi ro để hạn chế tổn thất tài chính.
Nếu bạn hoàn trả thành công khoản vay hiện tại của mình, bạn có thể nhận được số tiền vay cao hơn từ các đối tác của chúng tôi, số tiền này sẽ được chỉ ra như một ưu đãi đặc biệt dành riêng cho bạn trong tài khoản cá nhân của bạn.
Về gia hạn khoản vay cozmo vay
Thời hạn gia hạn khoản vay là 14 ngày kể từ ngày đến hạn nếu bạn gia hạn trước hạn và kể từ ngày thanh toán nếu bạn gia hạn vào thời điểm quá hạn.
Cách tính lãi suất
Lãi suất hiện tại mà đối tác của chúng tôi, Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại An Phú Toàn đưa ra, dao động từ 0% đến 20%/năm. Phí thuê cũng được trả thêm theo các điều khoản của thỏa thuận, tùy thuộc vào số tiền và thời hạn của khoản vay.
Có những khoản phí nào khác không và chúng được tính cho những gì
Có, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ AVG có tính phí tư vấn, số tiền hoa hồng tư vấn phụ thuộc vào xếp hạng tín dụng của bạn, số tiền và thời hạn của khoản vay, số khoản vay được hoàn trả thành công.
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ AVG không tính phí nếu khoản vay không được phê duyệt hoặc nếu bạn không hài lòng với các điều khoản và bạn trả lại tiền cho người cho vay trong cùng một ngày.
Phí tư vấn là gì?
Trong trường hợp hợp đồng vay với công ty đối tác, AVG hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng vay.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng bao gồm (nhưng không giới hạn) các dịch vụ tư vấn sau:
- Tư vấn đặc điểm khoản vay.
- Tư vấn trọn gói hồ sơ.
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị bộ hồ sơ.
- Tổ chức quy trình ký kết hợp đồng vay.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng vay đối với bên cho vay ( Làm thế nào để trả tiền, Khi nào thanh toán, Nơi thanh toán, Làm thế nào để hoàn trả khoản vay nếu bạn không hài lòng với các điều khoản của khoản vay, Làm thế nào để có được một khoản thanh toán trả chậm, vv.)
Phí tư vấn được tính khi thanh toán khoản vay, đồng thời thanh toán khoản nợ cho Công ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại An Phú Toàn (đối tác của chúng tôi) hỗ trợ cho vay trước, sau đó mới thanh toán phí tư vấn cho Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ AVG .
Tôi không nhận được tiền, tôi phải làm gì?
Tiền sẽ được gửi vào tài khoản ngân hàng của bạn khi được phê duyệt khoản vay, nhưng có thể xảy ra chậm trễ trong quá trình giải ngân từ phía đối tác của chúng tôi. Trong trường hợp hồ sơ của bạn đã được xử lý vào ban đêm, cuối tuần, ngày lễ, vui lòng đợi đến ngày làm việc tiếp theo để nhận tiền.
Nếu vẫn chưa nhận được tiền, vui lòng liên hệ support@cozmo.vn với chúng tôi, gửi số điện thoại và chi tiết giải ngân của bạn. Bạn có thể gửi lại email giải ngân cho chúng tôi tới support@cozmo.vn về các nhận xét của bạn. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề.
Tôi không nhận được mã OTP
Nếu bạn không nhận được mã OTP, hãy nhấp vào “Gửi lại” sau một phút. Nếu bạn vẫn không nhận được OTP, vui lòng liên hệ support@cozmo.vn. Chúng tôi sẽ biết ơn vì bạn đã thông báo về sự cố ở đó.
Tôi cung cấp sai số tài khoản ngân hàng
Đối tác của chúng tôi kiểm tra quyền sở hữu tài khoản ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch. Nếu quyền sở hữu của bạn được xác minh, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng đó và bạn có trách nhiệm trả nợ.
Trong trường hợp có sai sót, đối tác của chúng tôi sẽ từ chối đơn vay, điều này khiến chúng tôi cũng như bạn rất buồn vì chúng tôi đánh giá cao mọi khách hàng mà chúng tôi có. Trong trường hợp này, chúng tôi hoan nghênh bạn đăng ký lại càng sớm và cung cấp đúng số tài khoản.
Tôi đã hoàn trả khoản vay nhưng nó vẫn còn hiệu lực
Thanh toán online sẽ được cập nhật trong vòng 24 giờ, trong khi Thanh toán tiền mặt tại các điểm thanh toán có thể mất 24-48 giờ.
Ngoài ra, có thể xảy ra trường hợp đại lý thanh toán đã lấy phí giao dịch của họ và công ty cho vay không nhận được đầy đủ khoản hoàn trả của mình, vì vậy bạn vẫn còn một khoản nợ chưa thanh toán. Bạn có thể kiểm tra thông tin này trong khu vực cá nhân của mình trên trang web https://cozmo.vn -> Khách hàng hiện tại của chúng tôi.
Để được hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua support@cozmo.vn
Tôi muốn hoàn trả khoản vay.
Vui lòng tham khảo Tại đây.
Tôi có thể thanh toán khoản vay trước hạn không?
Có, bạn có thể. Các khoản vay bạn có thể hoàn trả trong ngày kể từ lúc nhận được giải ngân, không phải trả bất kỳ khoản phí nào (hoàn trả số tiền tương tự như số tiền bạn đã thực nhận). Hãy nhớ rằng đại lý thanh toán lấy hoa hồng của họ cho giao dịch, tùy thuộc vào đại lý.
Tại sao tôi bị từ chối khoản vay?
Có thể do bạn đã đính kèm ảnh có chất lượng không phù hợp hoặc chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn hoặc vì một lý do kỹ thuật nào đó. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ có một email thông báo về điều đó và bạn có thể đăng ký lại. Để có cơ hội được chấp thuận tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên:
- Ảnh chụp CMND/CCCD phải nét, chữ phải rõ ràng, chụp trong phòng đủ ánh sáng và trên nền màu đồng nhất.
- Kiểm tra cẩn thận các thông tin điền trong đơn đăng ký, đặc biệt số CMND/CCCD và số tài khoản ngân hàng của bạn.
- Sử dụng số điện thoại di động mà bạn sở hữu lâu nay mà bạn sử dụng cho các dịch vụ khác – điều này sẽ giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn tốt hơn.
- Thanh toán các khoản vay của bạn đúng hạn.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quá hạn?
Nếu khoản nợ không được trả đúng hạn như đã thỏa thuận, tổng số nợ của bạn sẽ bắt đầu tăng lên theo các điều khoản của hợp đồng. Cách tốt nhất là gia hạn khoản vay, hoặc đăng ký vay sau khi hoàn tất khoản vay. Sau khi được phê duyệt, trong trường hợp tình hình của bạn thực sự nghiêm trọng, đối với những khách hàng thân thiết, chúng tôi có các phương án cơ cấu lại khoản vay. Chúng tôi sẽ phân tích trường hợp của bạn và giúp bạn thuyết phục đối tác của chúng tôi cung cấp cho bạn gói trả góp hoặc trợ giúp theo cách khác.
Liên hệ với Cozmo Money
Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào có thể liên hệ với Cozmo Money thông qua những phương thức sau:
Điện thoại: 19003491
E-mail: support@cozmo.vn
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 từ 8:30 đến 17:30.
Địa chỉ: 60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.